Suporte Excellent Sistemas
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Atendimento rápido, mediante acesso remoto através de um sistema baixado no computador da sua empresa facilitando ainda mais o uso do sistema por você e seus funcionários
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Através de cada unidade de franquia, dispomos de uma estrutura de atendimento e suporte para auxiliar, tirar dúvidas e orientar na utilização das muitas ferramentas do sistema.
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A empresa querendo, pode ligar e agendar uma visita de um profissional qualificado para treinar a equipe, dar suporte técnico e orientações diversas. Não existe taxa de treinamento, somente a taxa de deslocamento técnico, vide tabela de preços.
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Através dos números disponíveis dentro do sistema sua empresa pode contar com nossa central de atendimento em horário comercial para sanar dúvidas, auxiliar sua gerência ou supervisão, ou até mesmo o proprietário quanto ao uso do sistema
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Com os vídeos suporte, os usuários do sistema, têm uma ferramenta à disposição 24h por dia, sábados, domingos e feriados, para tirar dúvidas, auxiliar quanto uso, buscar orientação, tira teima, serve como treinamento para sua equipe de funcionários e novos funcionários, e ainda mantém todos atualizados com as diversas ferramentas e novidades do sistema que diariamente está sempre facilitando, melhorando e inovando para lhe atender mais e melhor
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Agora você, sua equipe e novos colaboradores da sua empresa, tem à disposição, sempre que precisar e quiser, vídeo treinamentos do sistema, com riqueza de detalhes para ter o domínio total de todas as ferramentas e soluções do sistema; trazendo assim, maior segurança e total conhecimento das diversas soluções disponíveis para sua empresa
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